一家制造厂的工程师发现部件被拒的原因通常是表面缺陷。工程师与多个部门的成员进行了会谈,集体讨论可能导致表面缺陷的原因。

工程师创建一个对团队已经标识的原因进行组织的因果图。

  1. 打开样本数据,表面缺陷.MTW
  2. 选择统计 > 质量工具 > 因果
  3. 分支 1原因下,从下拉菜单中选择在列中
  4. 分支 1原因下的空白字段中,输入
  5. 对于接下来的 5 个分支重复步骤 3 和 4。在分支 2 到 6 中输入机器材料方法测量环境
  6. 效应中,键入表面缺陷
  7. 单击确定

解释结果

团队标识表面缺陷的各种原因:效应或因变量。分支上的子分支(例如,环境下的凝聚和湿度百分比)是可能会对效应有贡献的原因(或因子)。

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