它有助于确保信息清晰、一致，并通过适当的渠道传递给目标受众。
沟通计划 可以回答以下问题。
- 您希望通过沟通工作实现什么目标？
- 谁是你的目标受众，他们的沟通偏好是什么？
- 您想传达的关键信息是什么？
- 您传递信息的时间表是什么？
- 谁负责传递消息？
- 接触目标受众的最佳交付方式或渠道是什么？
通常 沟通计划 用于 8D项目。有关 8D 的详细信息，请 8D方法论转到 。
操作步骤
- 什么: 确定沟通的目标和受众需要了解的内容，然后制定您想要传达的信息。
- 谁: 识别您的受众并了解他们的需求和偏好。此外，明确谁负责贡献和传达信息。
- 为什么: 解释消息的目的。
- 什么时候: 确定传递消息的时间或频率。
- 如何: 指定传递消息的方法。确定哪些活动、交付方式和渠道将最有效地触达您的目标受众。
有关详细信息，请转到 添加并填写表单。
