了解图

Engage 提供多种类型的图。
过程图

使用过程图说明过程或程序中顺序流程和步骤之间的关系。

跨职能过程图

使用跨职能过程图来说明过程或程序的跨部门和跨阶段顺序步骤。部门(也称为泳道)水平划分步骤。阶段垂直划分步骤。

价值流图

使用价值流图显示材料和信息如何流经价值流。当前状态的价值流图有助于识别浪费,并设想改进后的未来状态。

旅程图

使用旅程图说明员工在完成任务时所经历的过程。

添加过程图

添加过程图工具以描述过程的流程。

  1. 从导航窗格中,选择 添加工具,然后选择 过程图 以查看可用的过程图模板。 您也浏览工具列表,或在 搜索 框中键入工具名称。
  2. 选择 创建(R) 将工具添加到项目中。

添加形状和连接线

可以从 形状 库中完成以下步骤。

  1. 添加形状。
    1. 选择开始形状并选择工作区。选择形状后,输入文本以标识开始形状。
    2. 选择决策形状并选择工作区。选择形状后,输入文本以标识决策形状。
  2. 连接形状。
    1. 选择直角连接线,然后将指针放在开始形状上。
    2. 当锚点出现在开始形状上时,选择一个锚点并将其拖动到决策形状上的锚点。 当您在图上移动形状时,锚点可以使形状保持连接。
  3. 继续绘制您的过程。
提示

若要多次添加同一形状,请选择 多次插入 按钮,在库中选择形状,然后选择要显示该形状的图。继续选择图,直到您根据需要添加了足够数量的形状。再次选择 多次插入 以将其关闭。也可以将 多次插入 与连接器一起使用。

为形状添加变量

您可以添加、复制 X 变量、Y 变量、精益数据和过程数据并将其移动到过程图上的形状,以便更好地了解哪些变量会影响各步骤的结果。

在上一章中,您从头脑风暴工具上的形状创建了一个 X 变量。现在,您可以将该 X 变量移动到过程图上的形状。

  1. 在过程图上选择一个形状。
  2. 在任务窗格中,打开 变量 选项卡。在 X - 输入变量 下,选择 移动
  3. 数据选择 对话框中,选择变量,然后选择 确定 变量名称将显示在任务窗格中。

在图中显示数据

向形状添加数据后,可以在图上显示该数据,以便知道要关注哪里。

  1. 右键单击一个形状,然后选择 形状数据(H) > 选择和排列形状数据(R)
  2. 选择和排列形状数据(R) 对话框中,选择要相对于所选形状定位的可变数据字段。 例如,在 X 变量 下,将 名称(N) 拖到形状,放置好,然后选择 确定
    在此示例中,变量名称将显示在形状上方。

接下来的内容

绘制好您的过程之后,可以使用表单来评估影响过程的变量,并制定解决问题的计划。