客户满意度数据

一家连锁餐厅的客服经理想通过调查来评估客户满意度。餐厅经理在试点研究中检验了调查问题，以确保这些问题能够一致地评估客户满意度。这位经理随机选择了 50 位客户，问了他们三个问题，并记录了他们按 5 分 Likert 评定法进行的回答，其中 1 表示不满意/不可能，5 表示非常满意/极有可能。

您可以使用此数据展示 项目分析。