Com um
Projeto QFD
ou um
Projeto com CDOV,
use o para priorizar as necessidades do
Matriz de comparação pareada
cliente e determinar quais requisitos são críticos.
As Matriz de comparação pareada respostas são as seguintes perguntas.
Quais requisitos do cliente têm a
maior prioridade?
Quais requisitos do cliente são
críticos?
Como fazer
Use técnicas de voz do cliente para reunir as necessidades do cliente e
sempre inclua membros da equipe multifuncional quando você prioriza as
necessidades do cliente.
Na perspectiva dos Tabela de requisitos do cliente clientes. As Total colunas Classificação de Importância nesta tabela atualizam-se
automaticamente à medida que você completa o Matriz de comparação pareada.
No Matriz de comparação pareada, avalie cada requisito do
cliente "par", em seguida, escolha o requisito que é mais
importante.
Veja os Pareto gráficos
para ver os resultados das colunas calculadas no Tabela de requisitos do cliente.
Os Gráfico de Pareto de Total espetáculos quais
foram selecionados com mais frequência.
Os Gráfico pareto de classificação de importância espetáculos quais
são os requisitos mais importantes com base no número de vezes que
foram selecionados em vez de outro.
Se você tiver conhecimento
que afeta as classificações importantes atuais, você pode ajustar as
classificações na
Ajustes na classificação de importância
seção.