Interpretar os principais resultados para Gráfico de Pareto

Conclua as etapas a seguir para interpretar um gráfico de Pareto.

Etapa 1: Examine a ordem das barras

Um gráfico de Pareto é um gráfico de barras em que as barras são ordenadas da maior frequência de ocorrência para a menor frequência de ocorrência. Use um gráfico de Pareto para classificar os seus defeitos do maior para o menor, de modo que você pode priorizar os esforços de melhoria de qualidade.

Depois que uma determinada porcentagem de defeituosos forem categorizados, geralmente 95%, o Minitab combina os defeitos restantes em um grupo chamado "Outros". A categoria Outros é sempre apresentada como a último barra, mesmo se a categoria Outros tiver uma contagem mais elevada do que as categorias anteriores.

Principais resultados: contagens, porcentagens

Nestes resultados, a maior fonte de reclamações é a respeito do Quarto. O gráfico mostra 104 reclamações sobre os quartos, que respondem por 45,4% de todas as reclamações.

Etapa 2: Examine a linha da porcentagem acumulada

A linha de porcentagem acumulada começa na primeira barra (mais alta) e se estende até a última barra para ajudá-lo a avaliar a contribuição adicional de cada categoria. A porcentagem acumulada também é exibida para cada barra sob o gráfico, a menos que você tenha um por variável e exiba tudo em um gráfico.

Principais resultados: % Acum

Nestes resultados, 65,1% de todas as reclamações são a partir das duas primeiras categorias, Quarto e Acessórios. Mais de 90% de todas as reclamações são das 4 primeiras categorias.