O que é tolerância do processo?

A tolerância do processo é a quantidade de variação que uma peça pode ter e ainda atender aos requisitos do cliente. Especificamente, a tolerância do processo é a diferença entre a especificação superior e a especificação inferior.

Por exemplo, para uma especificação superior de 0,36 mm e uma especificação inferior de 0,34 mm, a tolerância do processo é de 0,02 mm.