Há dois tipos de variação em um processo: variação dentro do subgrupo e variação entre subgrupos. Para aprimorar a qualidade do processo, tente eliminar a varição entre subgrupo e reduzir a variação dentro do subgrupo.
- Variação dentro do subgrupo
- A variação entre as medições dentro de subgrupos. A variação dentro do subgrupo é usada para calcular os limites de controle da sua carta de controle. Quando você coleta amostras para cartas de controle, você deve selecionar subgrupos lógicos para que somente a causa comum de variação seja refletida em cada subgrupo.
- Variação entre subgrupos
- A variação que existe entre subgrupos que pode ser causada por fatores específicos identificáveis ou causas especiais.
Exemplo
Este gráfico de valores individuais exibe as medições tomadas de uma máquina de corte. Cada linha vertical de símbolos representa as medições de um subgrupo. As barras do intervalo representam a variação dentro do subgrupo. A linha que conecta as médias dos subgrupos consecutivos representa a variação entre subgrupos.
