O gerente de vendas de uma empresa de software de computador monitora os números de vendas e as visitas de vendas das 26 semanas anteriores. Como o número de visitas de vendas de cada semana afeta a quantidade de vendas, o gerente quer monitorar essas variáveis ao mesmo tempo.
O gerente de vendas cria uma carta T2 para monitorar simultaneamente a média de números de vendas e visitas de vendas durante 26 semanas.
- Abra os dados amostrais, VendasDeSoftware.MWX.
- Selecione .
- Em Variáveis, insira Vendas Visitas no Local.
- Em Tamanhos dos subgrupos, insira Semana.
- Clique em OK.
Interpretar os resultados
A carta T2 mostra que o processo está fora de controle no ponto 7. O gerente de vendas deve investigar os dados de vendas da semana de 7 para determinar por que este ponto está fora de controle.
Resultados do Teste para a Carta T² de Vendas; Visitas no Local
| Ponto | Variável | Valor-P | |
|---|---|---|---|
| Maior que LSC | 7 | Vendas | 0,0000 |
| Visitas no Local | 0,0030 |
