Um engenheiro de qualidade avalia se o processo usado para fabricar lâmpadas está sob controle. O engenheiro testa 500 lâmpadas por hora em três turnos de 8 horas e registra o número de lâmpadas que não acenderam (defeituosas).
O engenheiro cria uma carta NO para monitorar o número de lâmpadas defeituosas.
Um ponto está fora de controle na carta NP. O engenheiro conclui que o processo não é estável e deve ser melhorado.
TESTE 1. Um ponto mais que 3,00 desvios padrão da linha central. |
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O teste falhou nos pontos: 16 |