Use uma carta U' de Laney (U' é pronunciado como U puro) para monitorar a taxa de defeitos processo e para ajustar para sobre ou subdispersão em seus dados. A sobredispersão pode fazer com que uma carta U tradicional apresente um aumento do número de pontos fora dos limites de controle. A subdispersão pode fazer com que uma carta U tradicional apresente muito poucos pontos fora dos limites de controle. A carta U' de Laney se ajusta a estas condições. Para obter mais informações, vá para Superdispersão e subdispersão.
Por exemplo, o gerente de cobrança de um hospital deseja controlar o número de erros nas contas de que o hospital envia aos pacientes. Como o volume de contas é alto e os dados apresentam sobredispersão, o gerente usa uma carta U' de Laney em vez de uma carta U tradicional para monitorar a taxa de defeito. A carta mostra que o número médio de erros por conta é de aproximadamente 0,004, e que o processo está sob controle.
Onde encontrar esta carta de controle
Para criar uma carta U' de Laney, selecione .
Quando usar uma carta de controle alternativa
Se você puder determinar somente se um item é defeituoso ou não defeituoso, use Carta P ou Carta P de Laney para representar a proporção de itens defeituosos ou use Carta NP para representar o número de itens defeituosos.
