Para garantir que seus resultados sejam válidos, considere as seguintes diretrizes quando coletar dados, realizar a análise e interpretar seus resultados.
Dados contínuos são medições que podem assumir qualquer valor numérico dentro de uma faixa de valores ao longo de uma escala contínua, incluindo valores fracionários ou decimais. Exemplos comuns incluem medições como comprimento, peso e temperatura.
Como as cartas de controle detectam mudanças ao longo do tempo, a ordem dos dados é importante. Você deve inserir os dados na ordem em que foram coletados, com os dados mais antigos no topo da planilha.
Colete os dados em intervalos de tempo com espaçamento igual, como a cada hora, a cada turno ou todos os dias. Selecione um intervalo de tempo curto o suficiente para que você possa identificar mudanças no processo logo após elas ocorrerem.
Um subgrupo racional é uma pequena amostra de itens que são semelhantes, que são produzidos em um curto período de tempo sob as mesmas condições (como o operador, o equipamento, ou fornecedor) e que são representativos da saída de um processo. Se os subgrupos não forem subgrupos racionais, os limites de controle estimados podem ser muito estreitos.
Se você tiver menos do que o número recomendado de observações, ainda pode usar o gráfico de controle, mas os resultados são preliminares porque os limites de controle podem não ser precisos. Se você usar o gráfico regularmente, reestime o desvio padrão e os limites de controle após coletar o número recomendado de observações.
Apesar de a maioria das cartas de controle para dados de variáveis serem formalmente baseadas na suposição de normalidade, você ainda pode obter bons resultados com dados não-normais se coletar dados em subgrupos. O tamanho do subgrupo necessário depende de quão não normais são os dados.
Se observações consecutivas dentro de cada subgrupo forem correlacionadas, o desvio padrão dentro do subgrupo pode ser subestimado. Como resultado, os limites de controle de aceitação podem ser muito amplos, e o gráfico pode mostrar incorretamente alguns pontos fora de controle como se estivessem no controle.