Cnp
- A dispersão da especificação (USL – LSL)
- A disseminação do processo
Você deve fornecer um limite de especificação inferior (LSL) e um limite superior de especificação (USL) para calcular o índice Cnp.
Interpretação
Use o Cnp para avaliar a capacidade do seu processo com base na dispersão do processo. Essa estimativa de capacidade indica o desempenho real do processo que o cliente experimenta ao longo do tempo.
Como CNP não considera a localização do processo, indica a capacidade global de que o seu processo poderia atingir se fosse centralizado. Geralmente, valores mais altos de Cnp indicam um processo mais capaz. Valores mais baixos de Cnp indicam que seu processo pode precisar de melhorias.
Baixo Cnp
Neste exemplo, a dispersão da especificação é menor do que a dispersão global e dentro do processo. Portanto, o Cnp é baixo (0,40), e a capacidade geral do processo é pobre com base em sua variabilidade.
Cnp alto
Neste exemplo, a dispersão da especificação é consideravelmente maior do que a dispersão global e dentro do processo. Portanto, Cnp é alto (1,80), e a capacidade total do processo é boa, com base na sua variabilidade.
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Compare o Cnp com um valor de referência para avaliar a capacidade geral do seu processo. Diversos setores usam um valor de benchmark de 1,33. Se o Cnp for menor do que o seu valor de benchmark, pense como aprimorar seu processo reduzindo a variação.
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Compare Cnp e Cnpk. Se Cnp e Cnpk são aproximadamente iguais, então o processo é centralizado entre os limites de especificação. Se Cnp e Cnpk diferem, o processo não é centralizado.
Cuidado
CNP = 2,27
CNP = 2,27
Para uma análise completa e precisa, use gráficos em combinação com outros índices de capacidade (como Cnpk) para tirar conclusões significativas a partir de seus dados.
Cnpl
- A especificação unilateral se espalhou, desde a mediana do processo até o limite inferior da especificação
- Metade do processo se espalhou, desde a mediana do processo até a estimativa da extremidade inferior do processo
Como o Cnpl usa informações sobre a mediana do processo e a dispersão do processo, ele avalia a localização e a variação do processo.
Interpretação
Use o Cnpl para avaliar a capacidade geral do seu processo em relação ao seu limite inferior de especificação. A capacidade global indica o desempenho real do seu processo de que o cliente experimenta ao longo do tempo.
Geralmente, valores de Cnpl mais altos indicam que o processo é capaz em relação ao limite inferior de especificação. Valores mais baixos de Cnpl indicam que seu processo pode precisar de melhorias.
Baixo Cnpl
Neste exemplo, a distância da mediana do processo para o limite inferior de especificação (LIE) é menor do que a dispersão do processo unilateral. Portanto, o Cnpl é baixo (0,80), e a capacidade geral do processo é pobre em relação ao seu limite inferior de especificação.
Alto Cnpl
Neste exemplo, a distância da mediana do processo para o limite inferior de especificação (LIE) é maior do que a dispersão do processo unilateral. Portanto, Cnpl é alto (1,60), e a capacidade geral do processo é boa em relação ao seu limite inferior de especificação.
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Compare o Cnpl com um valor de referência para avaliar a capacidade geral do seu processo. Diversos setores usam um valor de benchmark de 1,33. Se o Cnpl for inferior ao seu benchmark, considere maneiras de melhorar seu processo, como reduzir sua variação ou mudar sua localização.
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Se você tiver limites de especificação inferiores e superiores, compare Cnpl e Cnpu. Se Cnpl não for aproximadamente igual a Cnpu, o processo não será centralizado.
Cnpl = 0,92, Cnpu = 4,37
Quando Cnpl < Cnpu, the process is more likely to produce defective units that violate the lower specification limit.
Cnpl = 4,37, Cnpu = 0,92
Quando Cnpu < Cnpl, the process is more likely to produce defective units that violate the upper specification limit.
Cnpu
- A especificação unilateral se espalhou, desde a mediana do processo até o limite superior da especificação
- Metade do processo se espalhou, desde a mediana do processo até a estimativa da extremidade superior do processo
Como o Cnpu usa informações sobre a mediana do processo e a dispersão do processo, ele avalia a localização e a variação do processo.
Interpretação
Use o Cnpu para avaliar a capacidade geral do seu processo em relação ao seu limite superior de especificação. A capacidade global indica o desempenho real do seu processo de que o cliente experimenta ao longo do tempo.
Geralmente, valores mais altos de Cnpu indicam que o processo é capaz em relação ao limite superior de especificação. Valores mais baixos de Cnpu indicam que seu processo pode precisar de melhorias.
Baixo Cnpu
Neste exemplo, a distância da mediana do processo para o limite superior de especificação (LSE) é menor do que a dispersão do processo unilateral. Portanto, o Cnpu é baixo (0,66), e a capacidade geral do processo é pobre em relação ao seu limite superior de especificação.
Alto Cnpu
Neste exemplo, a distância da mediana do processo para o limite superior de especificação (LSE) é consideravelmente maior do que a dispersão do processo unilateral. Portanto, o Cnpu é alto (2,76), e a capacidade geral do processo é boa em relação ao seu limite superior de especificação.
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Compare o Cnpu com um valor de referência para avaliar a capacidade geral do seu processo. Diversos setores usam um valor de benchmark de 1,33. Se o Cnpu for inferior ao seu benchmark, considere maneiras de melhorar seu processo, como reduzir sua variação ou mudar sua localização.
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Se você tiver limites de especificação inferiores e superiores, compare Cnpl e Cnpu. Se Cnpl não for aproximadamente igual a Cnpu, o processo não será centralizado.
Cnpl = 0,92, Cnpu = 4,37
Quando Cnpl < Cnpu, the process is more likely to produce defective units that violate the lower specification limit.
Cnpl = 4,37, Cnpu = 0,92
Quando Cnpu < Cnpl, the process is more likely to produce defective units that violate the upper specification limit.
Cnpk
- A especificação unilateral se espalhou, desde a mediana do processo até o limite superior da especificação
- Metade do processo se espalhou, desde a mediana do processo até a estimativa da extremidade superior do processo
- A especificação unilateral se espalhou, desde a mediana do processo até o limite inferior da especificação
- Metade do processo se espalhou, desde a mediana do processo até a estimativa da extremidade inferior do processo
Interpretação
Use o Cnpk para avaliar a capacidade geral do seu processo com base no local do processo e na dispersão do processo. A capacidade global indica o desempenho real do seu processo de que o cliente experimenta ao longo do tempo.
Geralmente, valores mais altos de Cnpk indicam um processo mais capaz. Valores de Cnpk mais baixos indicam que seu processo pode precisar de melhorias.
Baixo Cnpk
Neste exemplo, o processo está apresentando um desempenho pior em relação ao seu limite de especificação superior do que o seu limite inferior. O valor de Cnpk é igual a Cnpu (≈ de 0,40), que é baixo e indica baixa capacidade.
Alto Cnpk
Neste exemplo, o processo está apresentando um desempenho pior em relação ao seu limite de especificação inferior do que o seu limite superior. O valor de Cnpk é igual a Cnpl (≈ 1,40), que é alto e indica boa capacidade.
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Se Cnpk < 1, then the specification spread is less than the process spread.
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Compare Cnpk com um valor de referência que representa o valor mínimo aceitável para o seu processo. Diversos setores usam um valor de benchmark de 1,33. Se o Cnpk for inferior ao seu benchmark, considere maneiras de melhorar seu processo.
Cautela
O índice de Cnpk representa a capacidade do processo para apenas o lado "pior" das medições do processo, isto é, o lado que apresenta o desempenho insatisfatório do processo. Se o seu processo tem partes fora de conformidade que caem em ambos os lados dos limites de especificação, verifique os gráficos de capacidade e as probabilidades de as partes fora de ambos os limites de especificação avaliarem mais detalhadamente a capacidade do processo.
