Capacidade entre/dentro (E/D) para Análise de capacidade entre/dentro

Interpretação

Use Cp para avaliar a capacidade entre/dentro de seu processo. A capacidade entre/dentro indica a capacidade que o processo poderia alcançar se fontes sistêmicas da variação total do processo, além da variação dentro e entre os subgrupos, fossem eliminadas.

Como Cp não considera a localização do processo, indica a capacidade que o seu processo poderia atingir se fosse centralizado. Em geral, valores de Cp mais elevados indicam um processo mais capaz. Os valores mais baixos de Cp indicam que talvez o processo precise de melhorias.

Cuidado

Como o índice de Cp não considera a localização do processo, ele não indica o quanto o processo está próximo da região alvo, que é definida pelos limites de especificação. Por exemplo, os gráficos a seguir mostram dois processos com o mesmo valor de Cp, mas um processo está dentro dos limites de especificação e o outro não.

Cp = 3,13

Cp = 3,13

Para uma análise completa e precisa, use gráficos em combinação com outros índices de capacidade (como Cpk) para tirar conclusões significativas a partir de seus dados.

Interpretação

Use CPL para avaliar a capacidade entre/dentro de seu processo em relação ao limite de especificação superior. A capacidade entre/dentro indica a capacidade que o processo poderia alcançar se fontes sistêmicas da variação do processo, além da variação dentro e entre os subgrupos, fossem eliminadas.

Em geral, os valores mais elevados de CPL indicam que o processo é capaz na cauda inferior da sua distribuição. Os valores mais baixos de CPL indicam que talvez o processo precise de melhorias.

Interpretação

Use CPU para avaliar a capacidade entre/dentro de seu processo em relação ao limite de especificação superior. A capacidade entre/dentro indica a capacidade que o processo poderia alcançar se fontes sistêmicas da variação do processo, além da variação dentro e entre os subgrupos, fossem eliminadas.

Interpretação

Use Cpk para avaliar a capacidade entre/dentro, considerando tanto a sua localização como a dispersão. A capacidade entre/dentro indica a capacidade que o processo poderia alcançar se fontes sistêmicas da variação total do processo, além da variação dentro e entre os subgrupos, fossem eliminadas.

Em geral, valores de Cpk mais elevados indicam um processo mais capaz. Os valores mais baixos de Cpk indicam que talvez o processo precise de melhorias.

Cuidado

O índice de Cpk representa apenas um dos lados da curva do processo e não mede como o processo é executado no outro lado da curva do processo.

Por exemplo, os dois gráficos a seguir exibem os processos com valores Cpk idênticos. Contudo, um processo viola ambos os limites de especificação, e o outro processo viola apenas o limite superior de especificação.

Cpk = mín {CPL = 4,58, CPU = 0,93} = 0,93

Cpk = CPL = CPU = 0,93

Se seu processo tiver partes em não-conformidade que caem em ambos os lados dos limites de especificação, considere usar outros índices, como o Z.bench, para avaliar mais completamente a capacidade do processo.

Interpretação

Como as amostras de dados são aleatórias, é improvável que as diferentes amostras coletadas em seu processo produzam estimativas idênticas de um índice de capacidade. Para calcular o valor real do índice de capacidade para o seu processo, você precisa analisar os dados para todos os itens que o processo produz, o que não é viável. Em vez disso, você pode usar um intervalo de confiança para determinar um intervalo de valores prováveis para o índice de capacidade.

A um nível de confiança de 95%, é possível ter 95% de confiança de que o valor real do índice de capacidade esteja contido dentro do intervalo de confiança. Ou seja, se você coletar 100 amostras aleatórias de seu processo, você pode esperar que cerca de 95 das amostras produzam intervalos que contêm o valor real do índice de capacidade.

O intervalo de confiança ajuda a avaliar a significância prática de seus resultados. Quando possível, compare os limites de confiança a um valor de benchmark que esteja baseado em padrões de conhecimento de processo ou do setor.

Por exemplo, uma empresa usa um valor de benchmark mínimo de 1,33 para Ppk para definir um processo capaz. Com a análise de capacidade, eles obtêm uma estimativa de Ppk de 1,46, o que sugere que o processo é capaz. Para avaliar melhor essa estimativa, eles exibem um limite confiança inferior de 95% para Ppk. Se o limite confiança inferior de 95% for maior que 1,33, eles podem ter a máxima confiança de que o seu processo é capaz, mesmo tendo em conta a variabilidade de amostragem aleatória que afeta a estimativa.

Interpretação

Use Z.LSL (entre/dentro) para avaliar a capacidade sigma entre/dentro do seu processo em relação ao limite de especificação inferior.

Em geral, os valores mais elevados de Z.LSL indicam que o processo é capaz na cauda inferior da distribuição. Os valores mais baixos de Cp indicam que talvez o processo precise de melhorias. Quando possível, compare Z.LSL (entre/dentro) com um valor de benchmark com base em padrões de conhecimento de processo ou do setor. Se Z.LSL for menor do que o seu valor de benchmark, pense em formas de aprimorar o seu processo.

Interpretação

Use Z.USL (entre/dentro) para avaliar a capacidade sigma entre/dentro do seu processo em relação ao limite de especificação superior.

Em geral, os valores mais elevados de Z.USL indicam que o processo é capaz na cauda superior da distribuição. Os valores mais baixos de Cp indicam que talvez o processo precise de melhorias. Quando possível, compare Z.USL (entre/dentro) com um valor de benchmark com base em padrões de conhecimento de processo ou do setor. Se Z.USL for menor do que o seu valor de benchmark, pense em formas de aprimorar o seu processo.

Interpretação

Use Z.Bench (entre/dentro) para avaliar a capacidade sigma entre/dentro de seu processo.

Em geral, valores de Z.Bench mais elevados (entre/dentro) indicam que o processo é mais capaz. Os valores mais baixos de Cp indicam que talvez o processo precise de melhorias. Quando possível, compare Z.bench (entre/dentro) com um valor de benchmark com base em padrões de conhecimento de processo ou do setor. Se Z.Bench (entre/dentro) for menor do que o seu valor de benchmark, pense em formas de aprimorar o seu processo.