Mapa de Calor

Este exemplo se aplica ao Módulo de serviços de saúde. Para obter mais informações, vá para www.minitab.com/healthcare-module.

Exemplo

Nesta worksheet, Tempo de processamento de reclamações é a variável gráfica. Instalação é a variável linha. Condição é a variável coluna.

C1	C2-T	C3-T
`Tempo de processamento de reclamações`	`Instalação`	`Condição`
36	Hillside Hospital	Febre
37	Hillside Hospital	Contusões e cortes
46	Hospital Geral de Bem-Estar	Febre
39	Hospital Geral de Bem-Estar	Problema respiratório

Do Indicadores-chave de desempenho de saúde (KPIs): Visualizar relações com tempo de processamento de reclamações caixa de diálogo, selecione Mapa de Calor, em seguida, clique OK.
Em Variáveis do gráfico, insira a coluna de tempo de processamento da reclamação.
Em Função, selecione a função de tempos de processamento de reclamações. Por exemplo, se você selecionar Média, o gradiente de cor dos retângulos no mapa de calor será baseado no valor médio do tempo de processamento do sinistro em cada retângulo.
Em Variáveis de linha, insira até três colunas que definem as linhas. Você deve inserir pelo menos uma coluna em Variáveis de linha ou Variáveis de coluna. As colunas podem ser de texto ou numéricas e devem ter o mesmo comprimento que a coluna de tempo de processamento do sinistro.
Em Variáveis de coluna, insira até cinco colunas que definem as colunas. Você deve inserir pelo menos uma coluna em Variáveis de linha ou Variáveis de coluna. As colunas podem ser de texto ou numéricas e devem ter o mesmo comprimento que a coluna de tempo de processamento do sinistro.
Clique em OK.

Para obter mais informações sobre esta análise, clique Ajuda na caixa de diálogo principal.