Capability Sixpack: Normal

Este exemplo se aplica ao Módulo de serviços de saúde. Para obter mais informações, vá para www.minitab.com/healthcare-module.

Exemplo

Nesta worksheet, Tempo de processamento de reclamações é a variável gráfica.

C1
Tempo de processamento de reclamações
36
37
46
39

Como fazer

  1. Do Indicadores-chave de desempenho de saúde (KPIs): Diminuir o tempo de processamento da reclamações caixa de diálogo, selecione Capability Sixpack: Normal, em seguida, clique OK.
  2. Em Dados organizados como, selecione Coluna única.
  3. Em Coluna única, insira a coluna de tempo de processamento da reclamação.
  4. Em Tamanho do subgrupo, insira 1.
  5. In Espec superior, digite o limite de especificação superior para o tempo de processamento de sinistros. Este é o maior tempo de processamento de sinistros que é aceitável para sua organização.
  6. Clique em Transformar, e depois em Transformação de poder de Box-Cox (W = Y^λ). (Esta etapa não é necessária se os tempos de processamento de sinistros seguirem um padrão em forma de sino no histograma.)
  7. Clique em OK.
Dica

Para obter mais informações sobre esta análise, clique Ajuda na caixa de diálogo principal.