Use Gráfico de barras: Função de uma variável para visualizar Ingressos por tipo total ou médio por bilhete por uma variável categórica.
Este exemplo se aplica ao Módulo do Centro de Contato do Cliente. Para obter mais informações, vá para www.minitab.com/customer-contact-center-module.
Os bilhetes por tipo são o número de ingressos para cada tipo de emissão recebida.
Nesta worksheet, Número de ingressos é a variável. Tipo de bilhete é a variável categórica.
C1 | C2-T |
---|---|
Número de ingressos | Tipo de bilhete |
51 | Solicitação de serviço |
36 | Relatório de incidente |
20 | Realimentação |
16 | Solicitação de alteração |
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