Gráfico de barras: Função de uma variável para Visualiza as relações com volume de bilhetes

Use Gráfico de barras: Função de uma variável para comparar razões para entregas danificadas em duas ou mais categorias.

Este exemplo se aplica ao Módulo do Centro de Contato do Cliente. Para obter mais informações, vá para www.minitab.com/customer-contact-center-module.

Exemplo

O volume de ingressos é o número de bilhetes de entrada ou de saída na fila durante um período específico.

Nesta worksheet, Volume de ingressos é a variável gráfica. Departamento é a variável categórica.

Escolha Módulos de soluções > funcionam > KPIs do Customer Contact Center, em seguida, selecione Lançar.
Em Volume de bilhetes, selecione Volume de bilhetes.
Selecione Visualiza as relações com o volume de bilhetes, em seguida, clique OK em.
Selecione Gráfico de barras: Função de uma variável, em seguida, clique OK em.
Em Função, selecione a função dos dados que você deseja representar graficamente.
Em Variáveis do gráfico (aplicativo de desktop) ou Variável Y (aplicativo web), digite a coluna que contém os dados de rotação de estoque.
Em Variável categórica, insira a coluna de dados categóricos que define os grupos.
Clique em OK.

Para obter mais informações sobre esta análise, clique Ajuda na caixa de diálogo principal.