Quais são as fontes da variação do processo?

A variação do processo observada é dividida em duas fontes:
Variação peça a peça
A variabilidade nas medições de diferentes peças. De maneira ideal, as diferenças entre peças (peça a peça) devem explicar a maior parte da variabilidade.
Variação do sistema de medição
A variação do sistema de medição é uma variação total associada a um processo de medição. As fontes potenciais de variação incluem medidores, padrões, procedimentos, software, componentes ambientais e assim por diante.
Como qualquer outro processo, um sistema de medição está sujeito a ambas variações de causa comum e de causa especial. Para controlar a variação do sistema de medição, você deve primeiro identificar as fontes da variação, depois você deve eliminar ou reduzir as diversas causas. A variação do sistema de medição está dividida em duas fontes:
Repetibilidade
Repetibilidade é a variação em função do dispositivo de medição. É a variação observada quando o mesmo operador mede a mesma peça várias vezes, usando o mesmo medidor, sob as mesmas condições.
Reprodutibilidade
Reprodutibilidade é a variação devida ao sistema de medição. É a variação observada quando diferentes operadores medem a mesma peça várias vezes, usando o mesmo medidor, sob as mesmas condições.
A reprodutibilidade pode ser divida em duas fontes:
  • Operador: a variabilidade nas medições devido a diferentes operadores.
  • Operador por peça: a variabilidade em medições devido a diferentes combinações de operador/peça após considerar peça e operador separadamente.
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