Interpretar os principais resultados para Carta Zona

Conclua as etapas a seguir para interpretar uma carta zona. Os principais resultados incluem a carta zona e os resultados de teste.

Etapa 1: Determinar se a média do processo está estável e sob controle

A carta zona representa graficamente as pontuações acumuladas baseadas em zonas em 1, 2, e 3 desvios padrão a partir da linha central. A linha central é a média global das observações individuais ou médias dos subgrupos. A cada ponto representado graficamente é atribuído um peso com base na distância entre o ponto e a linha central.

A carta zona consiste em quatro zonas que têm pesos diferentes:
  • A zona 1 situa-se entre a linha central e 1σ e tem um peso de 0
  • A zona 2 situa-se entre 1σ e 2σ e tem um peso de 2
  • A zona 3 situa-se entre 2σ e 3σ e tem um peso de 4
  • A zona 4 está além de 3σ e tem um peso de 8

A pontuação acumulada é uma soma dos pesos dos pontos representados graficamente. Cada vez que os pontos cruzam a linha central, a pontuação acumulada é redefinida para zero. Cada pontuação acumulada ajuda a determinar se o processo está sob controle. Quando a pontuação acumulada é maior do que ou igual a 8, o processo está fora de controle.

Nestes resultados, o subgrupo 19 tem uma pontuação acumulada de 8. Investigue este subgrupo.

Etapa 2: Identificar quais pontos falharam em cada teste

Cada vez que os pontos cruzam a linha central em uma carta zona, a pontuação acumulada é definida para zero. Cada pontuação acumulada ajuda a determinar se o processo está sob controle ou não. Quando a pontuação acumulada for maior ou igual a 8, o processo tem um padrão não aleatório nos dados que pode ser um resultado da variação por causas especiais. Os pontos fora de controle são relatados na janela Session.

TESTE. Escore acumulado maior ou igual ao escore de zone 4. O teste falhou nos pontos: 19 * AVISO * Se o gráfico for atualizado com novos dados, os resultados acima podem não estar mais corretos.

Nestes resultados, o subgrupo 19 está fora de controle. Investigue este subgrupo para descobrir por que esse ponto está acima da zona 4.

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