Use um mapa de fluxo de valor para ilustrar o fluxo de materiais e
informações à medida que um produto ou serviço se move através do fluxo de
valor.
Um mapa de fluxo de valor inclui todas as atividades necessárias que geram
um produto ou serviço.
Você pode criar mapas de fluxo de valor que representam o seu processo atual ou o processo que você espera ter no futuro.
Mapa do estado atual
Um mapa atual do fluxo de valor do estado identifica o desperdício e ajuda você a vislumbrar um estado futuro melhorado.
O mapa do estado atual responde às seguintes perguntas.
- Como é o processo real no início do projeto?
- Onde o processo começa e termina?
- Como o valor flui através do processo?
- Quais etapas no processo agregam valor e quais etapas não agregam valor?
- Qual é a relação entre fluxo de informações e fluxo de material?
- Qual é o tempo médio do ciclo através do processo?
- Que nível de inventário é mantido dentro do processo e onde ele está localizado?
- Quais são as fontes do desperdício no fluxo de valor?
- Quais áreas do processo precisam mais de melhorias?
Mapa de estado futuro
Crie um mapa de estado futuro a partir do mapa do estado atual. Como você sempre pode melhorar seu processo, você sempre pode criar um mapa de estado futuro. A melhoria contínua é um dos principais focos do mapa do fluxo de valor.
O mapa de estado futuro responde às seguintes perguntas.
- Onde você vai precisar de sistemas de tração de supermercado para controlar processos a montante?
- Onde você pode usar o processamento contínuo do fluxo?
- Quando você vai agendar a produção?
- Como você vai nivelar a mistura de produção?
- Como você pode simplificar ou eliminar quaisquer etapas do processo?
- Como é o processo real no final do projeto?
Como fazer
- Atribua um gerenciador de mapas de fluxo de valor para liderar o esforço de mapeamento e desenhar todo o mapa do fluxo de valor, mesmo que uma equipe esteja envolvida no projeto. Isso garante que o gestor entenda os fluxos de material e informação.
- Identifique os clientes internos e externos do processo e suas necessidades de clientes. É importante ter uma compreensão clara do que significa valor para o cliente.
- Passe pelo processo para
garantir que o fluxo de materiais e informações seja preciso.
- Determine onde o processo começa e onde termina. Ao caminhar no processo para documentar o estado atual, observe os resíduos que ajudam a criar um mapa de estado futuro.
- Comece no final do processo e trabalhe rio acima para coletar detalhes sobre cada etapa do processo, como tempo de ciclo, inventário, tempo de atividade da máquina, distância para etapas adjacentes, informações de defeito, frequência de mudança e tempo de mudança.
- Capture o processo como ele opera neste momento, não como ele foi originalmente projetado para operar ou como ele deve operar.
- Concentre-se em um pequeno passo de cada vez. Você pode usar um cronômetro para obter tempos de ciclo.
- Identifique caminhos críticos e gargalos.
- Com o processo documentado, você pode dividir o fluxo de valor em subseções lógicas com base em saídas internas, habilidades ou locais operacionais importantes.
- Crie o mapa do futuro estado.
- Implemente seu plano para alcançar o futuro estado. Um novo estado atual emerge, juntamente com a necessidade de desenhar um novo mapa do estado futuro em um ciclo de melhoria contínua.
Para obter mais informações, vá para Acrescentar um mapa.
