Matriz de C&E (matriz X-Y)

Use o Matriz de C&E (matriz X-Y) (matriz de causa e efeito) para determinar as relações entre um conjunto de Xs (entradas) e um conjunto de Ys (saídas).
As Matriz de C&E (matriz X-Y) respostas são as seguintes perguntas.
  • Quais são as relações quantitativas entre entradas (causas) e saídas (efeitos)?
  • Quais entradas podem melhorar seu processo?

Como fazer

  1. Desenvolva uma lista dos Xs (entradas) para avaliar.
  2. Desenvolva uma lista de Ys (saídas) que são importantes para o seu projeto ou atividade.
  3. Digite as entradas pelo lado esquerdo da matriz e as saídas através da parte superior da matriz.
  4. Aplique um peso em cada saída. Normalmente, você usa uma escala de 1 a 9 para ponderar as contribuições das saídas. Por exemplo, a localização do furo é crítica, então você define-a para 9; no entanto, o acabamento da superfície não é tão crítico, então você define-o para 4.
  5. Avalie o impacto de cada entrada em cada saída usando a escala seguinte.
    • 0 = Sem impacto
    • 1 = Pouco impacto
    • 3 = Impacto moderado
    • 9 = Forte impacto
  6. Revise os resultados calculados na tabela e examine o Gráfico Pareto do efeito de entrada. Os insumos que possuem os valores mais altos têm o maior impacto na saída.

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