Objetivos
Saiba mais sobre ferramentas de brainstorm
Engage oferece vários tipos de ferramentas de brainstorm.
Use uma estrutura de espinha de peixe para pensar nas possíveis causas de um efeito específico.
Use uma árvore CT para identificar maneiras de atender às necessidades dos clientes. As árvores CT permitem que você tenha informações sobre uma declaração crítica à qualidade.
Use um mapa de ideias para um brainstorm de propósito geral. Mapas de ideias permitem que você tenha ideias sobre uma questão central.
Use um mapa mental para organizar ideias e conceitos relacionados. Mapas mentais permitem que você tenha ideias sobre um tópico central.
Adicione uma ferramenta de brainstorming
Acrescente uma ferramenta de brainstorm para gerar e organizar visualmente pensamentos de maneira rápida.
- No painel do navegador, selecione Adicionar ferramentae, em seguida, selecione uma ferramenta de debate. Você também pode navegar pela lista de ferramentas ou começar a digitar o nome da ferramenta na Busca caixa.
- Selecione Criar para adicionar a ferramenta ao seu projeto.
Gere uma lista de brainstorm
Em uma ferramenta de brainstorm, você pode gerar rapidamente uma lista de brainstorm digitando itens no painel de tarefas ou importando variáveis de outras ferramentas em seu projeto.
- Em uma ferramenta de brainstorm, escolha .
- No painel de tarefas, digite um item e pressione Enter.
- Selecione um ou mais itens na lista e arraste-os para uma forma no diagrama. Você também pode arrastar itens do diagrama de volta para a lista.
Dica
Para importar variáveis de outras ferramentas para a lista de debate, abra o painel de tarefas. Selecione Importar variável X ou Importar variável Ye, em seguida , selecione as variáveis a serem importadas.
Criar variáveis X e Y a partir de formas
Depois de arrastar itens da lista de brainstorm para formas no diagrama, você pode fazer variáveis X e Y a partir das formas. Quando você faz uma variável a partir de uma forma, você pode adicioná-la mais tarde à forma em um mapa de processo ou em uma tabela em uma forma de análise posterior. Nesse exemplo, você deseja fazer uma variável X a partir de uma forma que contém um item que você gerou na lista de brainstorm.
- Em uma ferramenta de brainstorming, selecione a forma que deseja transformar em uma variável, clique com o botão direito do mouse e selecione Criação de variável X.
- Quando a Criar variável caixa de diálogo for exibida, selecione OK. Engage cria uma variável X do item de lista que você arrastou para a forma.
