Saiba mais sobre mapas

Engage oferece vários tipos de mapas.
Mapa de processo

Use um mapa de processo para ilustrar o fluxo sequencial e a relação de etapas em um processo ou procedimento.

Mapa de processo multifuncional

Use um mapa de processo multifuncional para ilustrar as etapas sequenciais de um processo ou um procedimento à medida que cruzam departamentos e fases. Departamentos (também chamados de pistas de natação) dividem as etapas horizontalmente. As fases dividem as etapas verticalmente.

Mapa de fluxo de valor

Use um mapa de fluxo de valor para mostrar como os materiais e informações fluem através do fluxo de valor. Um mapa atual dr fluxo de valor do estado ajuda você a identificar resíduos e a vislumbrar um estado futuro melhorado.

Mapa de viagem

Use um mapa de viagem para ilustrar o processo pelo que uma pessoa passa enquanto realiza uma tarefa.

Acrescentar um mapa de processo

Acrescente uma ferramenta de mapa de processo para descrever o fluxo do seu processo.

  1. A partir do painel do navegador, selecione Adicionar ferramenta e, em seguida, selecione Mapa de Processo para ver os modelos de mapa de processo disponíveis. Você pode navegar pela lista de ferramentas ou comece a digitar o nome da ferramenta na caixa Busca.
  2. Selecione Criar para adicionar a ferramenta ao seu projeto.

Acrescentar formas e conectores

A partir da galeria Formas, você pode concluir os seguintes passos.

  1. Adicione formas.
    1. Selecione a forma inicial e selecione o espaço de trabalho. Enquanto a forma é selecionada, digite texto para identificar a forma inicial.
    2. Selecione a forma de decisão e selecione o espaço de trabalho. Enquanto a forma é selecionada, digite texto para identificar a forma de decisão.
  2. Conecte as formas.
    1. Selecione o conector de ângulo reto e, em seguida, segure o ponteiro na forma inicial.
    2. Quando os pontos de âncora aparecerem na forma inicial, selecione um e arraste-o para um ponto de ancoragem na forma de decisão. Os pontos de ancoragem mantêm as formas conectadas quando você as move no mapa.
  3. Continue a mapear seu processo.
Dica

Para adicionar a mesma forma várias vezes, selecione o botão Multi-inserção, selecione a forma na galeria e selecione o mapa onde deseja que a forma apareça. Continue a selecionar o mapa até que você tenha adicionado quantas formas você precisar. Selecione Multi-inserção novamente para desativá-lo. Você também pode usar Multi-inserção com conectores.

Acrescentar variáveis a uma forma

Você pode acrescentar, copiar e mover variáveis X, variáveis Y, dados enxutos e processar dados para moldar em um mapa de processo para lhe dar uma melhor compreensão de quais variáveis afetam o resultado de cada etapa.

No capítulo anterior, você fez uma variável X a partir de uma forma em uma ferramenta de brainstorm. Agora, você pode mover essa variável X para uma forma no seu mapa de processo.

  1. Selecione uma forma no mapa do processo.
  2. No painel de tarefas, abra a guia Variáveis. Em X - variáveis de entrada, selecione Mover.
  3. Na caixa de diálogo Seleção de dados, selecione a variável e, em seguida, selecione OK. O nome da variável aparece no painel de tarefas.

Mostrar dados em um mapa

Depois de adicionar dados a uma forma, você pode mostrá-los no mapa para ver onde concentrar sua atenção.

  1. Clique com o botão direito na forma e escolha Dados de Forma > Selecionar e organizar dados de forma.
  2. Na caixa de diálogo Selecionar e organizar dados de forma, escolha campos de dados variáveis para posicionar em relação à forma selecionada. Por exemplo, em Variável X, arraste Nome para a forma, posicione-a e selecione OK.
    Nesse exemplo, o nome da variável aparece acima da forma.

Próxima etapa

Agora que você mapeou seu processo, você pode usar formulários para avaliar as variáveis que afetam seu processo e desenvolver planos para resolver os problemas.
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