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Uma empresa que vende livros online tem três centros de expedição regionais. Cada centro de expedição usa um sistema informatizado diferente para inserir e processar os pedidos. A empresa deseja identificar o sistema informatizado mais eficiente e usá-lo em todos os centros de expedição. Você pode usar esses dados para demonstrar Histograma, Gráfico de dispersão, Exibição de Estatísticas Descritivas e ANOVA com 1 fator, como nos Capítulos 2 e 3 da Introdução.
Equipes em centros de expedição diferentes coletam dados sobre pedidos e chegadas.
| Coluna da worksheet | Descrição |
|---|---|
| Centro | O centro de expedição: Oriental, Central, Or Ocidental. |
| Pedido | A data e hora em que um cliente faz um pedido. |
| Chegada | A data e hora em que um cliente recebe um pedido. |
| Dias | A diferença entre as datas de chegada e de pedido. |
| Estado | No prazo indica que o livro foi recebido a tempo. Pedido pendente indica que o livro ainda não pode ser enviado, pois não há disponibilidade em estoque. Atrasado indica que o livro foi recebido seis ou mais dias após a colocação do pedido. |
| Distância | A distância entre o centro de expedição e o local de entrega. |
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