Uma carta de controle indica quando o seu processo está fora de controle e o ajuda a identificar a presença de variação de causa especial. Quando a variação de causa especial está presente, seu processo não é estável e a ação corretiva é necessária. Use gráficos de controle para fazer o seguinte:
- Demonstrar se seu processo é estável e consistente ao longo do tempo. Um processo estável é aquele que inclui apenas variação de causa comum e não tem nenhum ponto fora de controle.
- Certifique-se de que o processo esteja estável antes de realizar uma análise de capacidade. Uma análise de capacidade só é válida quando realizada em um processo estável.
- Avalie a eficácia de uma mudança no processo. Com as cartas de controle, é fácil comparar os desvios na média do processo e as mudanças na variação do processo.
- Comunique o desempenho do seu processo durante um período de tempo específico.
Você pode usar uma análise de capacidade para determinar se um processo é capaz de produzir saída que atende os requisitos do cliente quando o processo está em controle estatístico. Você pode usar a análise de capacidade pode responder questões como:
- A variabilidade de um processo é baixa o suficiente para fornecer consistentemente peças que estejam dentro dos limites de especificação?
- A proporção de defeituosos é consistentemente menor do que 5% durante um mês?
- Um processo de cura por temperatura é capaz entre múltiplos lotes do produto?
- Um processo precisa ser alterado para operar dentro dos limites de especificação?