품질의 집 행렬

QFD 프로젝트와(과) 함께, 품질의 집 행렬을 사용하여 고객 요구사항을 평가합니다. 품질의 집 행렬은 고객 요구사항에서 조립에 이르기까지 제품 개발 단계를 검토합니다. 자세한 내용은 양식 추가 및 작성(으)로 이동하십시오.

품질의 집 지표 행렬 1

품질의 집 지표 행렬 1을(를) 사용하여 고객 요구사항과 성능 기준 간의 관계를 평가합니다.

품질의 집 지표 행렬 1은(는) 다음 질문에 대한 답변을 제공합니다.

이 양식은 쌍별 비교 행렬의 고객 요구사항을 사용합니다.

교차기능팀으로서 다음 단계를 완료하십시오.

행렬에 열을 추가하여 제품 또는 서비스를 정의하는 성능 기준 목록을 만듭니다. 기준은 최상위 수준, 솔루션 독립적 측정 또는 메트릭이어야 합니다.
각 성능 기준과 각 고객 요구사항 간의 관계 강도를 평가합니다. 공백은 없음, 1은 약함, 3은 보통, 9는 강함입니다.
각 성능 기준에 대한 기술적 난이도 수준을 평가합니다.
경쟁사의 제품이나 서비스가 특정 요구사항을 얼마나 잘 충족하는지 평가합니다.
참고
기술적 상관관계 행렬이라고도 하는 성능 기준 상호 작용 테이블은(는) 전통적인 품질의 집의 지붕입니다.
품질의 집 지표 행렬 2을(를) 완료합니다.

품질의 집 지표 행렬 2을(를) 사용하여 성능 기준과 설계 모수 간의 관계를 평가합니다.

품질의 집 지표 행렬 2은(는) 다음 질문에 대한 답변을 제공합니다.

이 양식은 품질의 집 지표 행렬 1의 성능 기준을 사용합니다.

교차기능팀으로서 다음 단계를 완료하십시오.

품질의 집 지표 행렬 3을(를) 사용하여 설계 모수와 프로세스 모수 간의 관계를 평가합니다.

품질의 집 지표 행렬 3은(는) 다음 질문에 대한 답변을 제공합니다.

이 양식은 품질의 집 지표 행렬 2의 설계 모수를 사용합니다.

교차기능팀으로서 다음 단계를 완료하십시오.

행렬에 열을 추가하여 제품 또는 서비스를 정의하는 프로세스 모수 목록을 만듭니다.
각 프로세스 모수와 각 설계 모수 간의 관계를 평가합니다. 공백은 없음, 1은 약함, 3은 보통, 9는 강함입니다.
각 프로세스 모수에 대한 기술적 난이도 수준을 평가합니다.
프로세스 모수를 정의한 기능 영역에 할당할 수 있습니다.
참고
기술적 상관관계 행렬이라고도 하는 프로세스 매개변수 상호 작용 표은(는) 전통적인 품질의 집의 지붕입니다.