솔루션 또는 개선 제안은 조직의 개선 목표와 얼마나 잘 일치하는지에 따라 점수가 매겨집니다.
방법
솔루션 만족도 행렬을(를) 팀으로 완료합니다.
- 조직 개선 목표 목록을 만듭니다.
- 잠재적인 개선 솔루션 목록을 만듭니다.
- 행렬의 왼쪽에 있는 개선 솔루션과 행렬 위쪽에 있는 개선 목표를 입력합니다.
- 각 개선 목표에 가중치 요소를 적용합니다. 1에서 9까지의 척도를 사용하여 선택 기준의 중요성에 가중치를 부여합니다. 가장 중요하지 않은 기준에는 1을, 가장 중요한 기준에는 9를 사용합니다.
- 팀 입력에 따라 각 솔루션이 각 선택 기준과 얼마나 잘 일치하는지 평가합니다. 1에서 9까지의 척도를 사용하여 기준선에 점수를 매깁니다. 부실한 매치에는 1을, 기준에 대한 강력한 매치에는 9를 사용하십시오.
- Pareto 차트의 각 대안에 대한 점수를 검사합니다.
자세한 내용은 양식 추가 및 작성(으)로 이동하십시오.
추가 지침
푸 지표은(는)
솔루션 만족도 행렬와(과) 유사합니다. 두 도구 모두 경쟁 제안 목록에서 최상의 제안을 선택하는 데 도움이 됩니다. 응용 프로그램에 가장 적합한 도구를 선택합니다.
- 푸 지표
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- 각 대체 제안이 각 선택 기준에 대한 기준 제안과 얼마나 잘 일치하는지 비교합니다.
- 특정 선택 기준의 기준선보다 더 나쁜 대안을 선택 기준의 중요도 등급과 동일한 양만큼 처벌합니다. 약간 더 나쁜 것과 극적으로 더 나쁜 것에 대한 구별은 없습니다.
- 특정 선택 기준의 기준선보다 나은 대안을 선택 기준의 중요도 등급과 동일한 양만큼 보상합니다. 약간 더 나은 것과 극적으로 더 나은 것에 대한 구별은 없습니다.
- 각 대안 제안이 동일한 기준선과 비교되기 때문에 제안서 및 선택 기준의 수가 많을 때 사용하기가 더 쉽고 일관성이 있을 수 있습니다.
- 솔루션 만족도 행렬
- 모든 제안서가 선택 기준과 얼마나 잘 일치하는지에 대해 평가하여 더 나은 제안에 대해 훨씬 더 높은 점수를 생성합니다.