프로세스는 제품을 생산하거나 서비스를 제공하기 위해 사용되는 단일 단계 또는 일련의 단계를 의미합니다.
공정 요구사항
새 공정을 추가할 때는 먼저 공정의 계층 구조 수준을 결정해야 합니다. 회사 내 계층 구조 그룹의 어느 수준에나 공정을 추가할 수 있습니다.
다음으로 이 공정을 모니터링할 측정값을 결정합니다. 일반적으로 각 공정에는 하나 이상의 측정값이 있습니다. 공정에 육안 검사가 포함된 경우 추적할 결함과 불량품을 정의할 수 있습니다. 자세한 내용은 품질 속성을 참조하십시오.
표준 지정 가능 원인을 식별할 수 있다면 해당 원인도 추가합니다. 지정 가능 원인은 관리 이탈 공정을 설명하고 해당 시정 조치를 나열합니다. 지정 가능 원인이 있는 관리도 점은 관리 한계 계산에 사용되지 않습니다.
새 공정 추가 예시
Flavorful Fruit Company은(는) 부서 수준에 새 공정을 추가합니다.
- 구성 요소
페이지를 열고 회사 폴더를 선택합니다. - 공정을 추가할 적절한 폴더를 선택합니다. 이 예시에서는 Fruit Spread Division에 공정을 추가합니다.
- 새로 만들기
아이콘을 선택한 다음 공정을 선택합니다. - 새 공정의 이름을 입력한 다음 확인을 선택합니다. 이 예시에서는 Filling 공정을 추가합니다.
- 생성한 공정 템플릿을 엽니다.
- 템플릿의 설명 섹션에서 편집을 선택하여 설명을 입력합니다. 원하는 경우 이미지를 업로드하고 태그를 추가합니다. 공정 태그 사용에 대한 자세한 내용은 태그를 참조하십시오.
- 변경 사항을 저장하세요.
공정에 측정값 추가 예시
Filling 공정에는 모니터링할 공정 측정값이 두 개 있습니다.
- 템플릿의 측정 섹션에서 측정을 선택합니다.
- 새 측정값의 이름과 선택적 설명을 입력한 다음 확인을 선택합니다.
- 모든 공정, 출력 및 불량품 측정값에 대해 이 단계를 반복합니다. 계산 측정값을 만들기 위해 방정식을 정의할 수도 있습니다. 자세한 내용은 계산된 측정을 참조하십시오.
- 결함 수를 집계하려면 그룹화된 결함을 선택합니다. 불량품 수를 집계하려면 그룹화된 불량품을 선택합니다.
- 변경 사항을 저장하세요.
그룹화된 결함 및 그룹화된 불량품 추가 예시
Filling 공정에는 모니터링할 여러 결함 유형과 불량품 유형이 있습니다.
- 템플릿의 육안 검사 섹션에서 그룹화된 결함 및 그룹화된 불량품을 선택합니다.
- 변경 사항을 저장하세요.
- 그룹화된 결함 목록 편집을 선택합니다.
- 결함 유형 추가을 선택합니다.
- 결함의 이름, 결함의 심각도, 그리고 새로운 결함에 대한 선택적 설명을 입력하세요.
- 확인을 선택합니다.
- 모든 결함 유형에 대해 이 단계를 반복합니다.
- 변경 사항을 저장하세요.
- 그룹화된 불량품 목록 편집을 선택합니다.
- 결함 유형 추가을 선택합니다.
- 불량품 유형의 이름과 새 불량품 원인에 대한 선택적 설명을 입력합니다.
- 확인을 선택합니다.
- 모든 불량품 유형에 대해 이 단계를 반복합니다.
- 변경 사항을 저장하세요.
공정에 지정 가능 원인 및 시정 조치 추가 예시
품질 팀은 규격 이탈 측정값과 결함 및 불량품 비율에 대한 여러 지정 가능 원인과 시정 조치를 식별합니다.
- 템플릿의 이상 원인 섹션에서 이상 원인 추가을 선택합니다.
- 새 지정 가능 원인의 이름을 입력한 다음 확인을 선택합니다.
- 이 공정과 관련된 모든 지정 가능 원인에 대해 이 단계를 반복합니다.
- 변경 사항을 저장하세요.
- 지정 가능 원인에 대한 설명을 추가하거나 지정 가능 원인에 대한 시정 조치를 추가하려면 편집을 선택합니다.
- 변경 사항을 저장하세요.
