과거의 보증 데이터를 기준으로 미래의 보증 클레임이나 반환을 예측하려면 보증 예측을 사용합니다. 보증 분석은 과거의 보증 클레임에 대한 정보를 사용하여 미래의 보증 클레임 수와 비용을 예측합니다. 분포를 보증 데이터에 적합하여 다음 달, 다음 해 또는 다른 기간의 기대 고장 횟수를 추정할 수 있습니다. 분석의 결과를 사용하면 리소스를 더 잘 할당하여 미래의 제품 고장을 적절히 해결할 수 있습니다.
한 잔디 장비 제조업체의 품질 관리자가 향후 보증 클레임에 대한 예산을 수립해야 한다고 가정합니다. 잔디 깍는 기계는 1년간 보증되며 회사에서 각 보증 클레임을 처리하는 데 드는 비용은 1000달러입니다. 관리자는 향후 보증 클레임을 예측하기 위해 각 선적 물량에서 보증 기간에 포함되는 잔디 깍는 기계의 수를 기록합니다.
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