유효한 결과를 얻으려면 데이터를 수집하고 분석을 수행하거나 결과를 해석할 때 다음 지침을 따르십시오.
- 각 품목 또는 단위의 결점 수를 셀 수 있어야 함
- 결점은 이러한 규격으로부터의 이탈입니다. 결점이 있다고 해서 제품 또는 서비스를 사용할 수 없는 것은 아니며, 원하는 대로 사용할 수 없을 뿐입니다.
- 대출 신청 과정을 고려할 경우, 여러 개의 양식을 표본 추출하여 결점 비율을 측정합니다. 한 신청서에는 잘못된 항목이 7개 있고, 이 양식에 7개 결점이 나타납니다. 다른 신청서에는 잘못된 항목이 4개 있고, 이 양식에 4개 결점이 나타납니다.
- 단위 수를 셀 수 있어야 함
- 대출 신청 과정을 고려할 경우, 50개 양식을 표본 추출하여 결점 비율을 측정합니다. 단위 수는 50입니다.
- 단위당 기회 수를 셀 수 있어야 함
- 대출 신청 과정을 고려할 경우, 신청서 양식에는 36개의 항목이 있습니다. 단위당 기회 수는 36개입니다.
50개의 신청서 양식을 표본 추출하고 18개의 양식에 결점이 하나 이상 있다고 가정합니다. 총 결점 수는 62개입니다. 단위 수는 50입니다. 총 기회 수는 1800개(양식당 기회 36개 * 50개 양식)입니다.
