Pareto 차트에 대한 주요 결과 해석

Pareto 차트를 해석하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1단계: 막대 순서 조사

Pareto 차트는 가장 높은 발생 빈도에서 가장 낮은 발생 빈도 순으로 막대가 정렬되는 막대 차트입니다. 가장 큰 결점에서 가장 작은 결점 순으로 순위를 매겨 품질 개선 작업에 대한 우선 순위를 지정하려면 Pareto 차트를 사용하십시오.

지정된 불량률(일반적으로 95%)이 분류된 후 Minitab에서는 나머지 결점을 "기타" 그룹으로 통합합니다. 기타 범주는 다른 범주보다 카운트가 높더라도 항상 마지막 막대로 표시됩니다.

주요 결과: 카운트, 백분율

이 결과에서 가장 많은 불평은 객실에 대한 것입니다. 차트에 따르면 객실에 대한 불평이 104개로, 모든 불평의 45.4%를 차지합니다.

2단계: 누적 백분율 선 조사

누적 백분율 선은 첫 번째 (가장 높은) 막대에서 시작하여 마지막 막대로 연장되기 때문에 각 범주의 누적 기여도를 평가하는 데 도움이 됩니다. 누적 백분율은 기준 변수가 있고 모든 그림을 하나의 그래프에 표시하지 않는 경우 차트 아래 각 막대에 대해서도 표시됩니다.

주요 결과: Cum %

이 결과에서 모든 불평의 65.1%는 객실과 전기 기구, 두 범주에서 나온 것입니다. 모든 불평의 90% 이상이 처음 4개 범주에서 나온 것입니다.