관측된 공정 변동은 두 가지 요인으로 구성됩니다.
- 부품 간 변형(제품 변형)
- 서로 다른 부품에 따른 측정값의 변동성입니다. 이상적인 경우, 부품 간(부품-대-부품) 차이로 변동을 대부분 설명할 수 있어야 합니다.
- 측정 시스템 변동
- 측정 시스템 변동은 측정 공정에 관련된 모든 변동입니다. 잠재적인 변동 원인으로는 Gage, 표준, 절차, 소프트웨어, 환경 성분 등이 있습니다.
다른 공정과 마찬가지로 측정 시스템에는 우연 원인 변동과 특수 원인 변동이 모두 적용됩니다. 측정 시스템의 변동을 관리하려면 먼저 변동의 출처를 확인한 후 다양한 원인을 제거하거나 줄여야 합니다. 측정 시스템 변동은 두 가지 원인으로 나뉩니다.
- 반복성(테스트-재테스트 오류)
- 반복성은 측정 장치로 인한 변화입니다. 동일한 작업자가 동일한 조건에서 동일한 게이지를 사용하여 동일한 부품을 여러 번 측정할 때 관찰되는 변동입니다.
- 재현성(작업자 및 부품별 작업자)
- 재현성은 측정 시스템으로 인한 변화입니다. 서로 다른 작업자 가 동일한 조건에서 동일한 게이지를 사용하여 동일한 부품을 여러 번 측정할 때 관찰되는 변동입니다.
- 재현성의 원인은 두 가지로 나눌 수 있습니다.
- 측정 시스템: 서로 다른 측정 시스템으로 인한 측정값의 변동성입니다.
- 측정 시스템*부품: 부품과 조작자를 별도로 고려한 후 다양한 조작자/부품 조합으로 인한 측정의 변동성.