프로세스 개선 후 평균 고객 주문 주기 시간이 감소한다는 것을 입증하는 데 사용합니다 2-표본 t 검정 .
이 예제는공급망 모듈 에 적용됩니다. 자세한 내용은 www.minitab.com/supply-chain-module으로 이동하십시오.
고객 주문 주기 시간은 고객 주문과 제품 배송 사이의 일수입니다.
이 워크시트에서 일 수는 고객 주기 시간을 포함합니다. 프로세스 변경 고객 주기 시간이 프로세스 개선 전후인지 여부를 나타냅니다.
C1 | C2-T |
---|---|
일 수 | 프로세스 변경 |
30 | 사전 |
27 | 사전 |
26 | 사전 |
32 | 사전 |
20 | 사후 |
18 | 사후 |
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