하나의 연속 변수와 비교하여 주식 회전을 시각화하는 데 사용합니다 산점도 .
이 예제는고객 문의 센터 모듈 에 적용됩니다. 자세한 내용은 www.minitab.com/customer-contact-center-module으로 이동하십시오.
평균 통화 길이는 에이전트가 통화에 소비하는 평균 시간입니다.
이 워크시트에서 통화 길이은 y 변수이고 교육 시간은 x 변수입니다.
C1 | C2 |
---|---|
통화 길이 | 교육 시간 |
12.8 | 3 |
8.3 | 7 |
5.7 | 9 |
10.1 | 9 |
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