자기 상관 함수 도표를 사용하여 스톡 회전과 기타 연속 변수 간의 상관 관계를 시각적으로 비교합니다.
이 예제는고객 문의 센터 모듈 에 적용됩니다. 자세한 내용은 www.minitab.com/customer-contact-center-module으로 이동하십시오.
등급 척도 설문조사 질문은 응답이 1–10 또는 1–100과 같은 많은 값을 취할 수 있는 질문입니다.
이 워크시트에서 등급, 대기 시간, 답변 속도, 및일정 준수 은 변수입니다.
C1 | C2 | C3 | C4 |
---|---|---|---|
등급 | 대기 시간 | 답변 속도 | 일정 준수 |
8 | 50 | 18 | 80 |
6 | 45 | 22 | 76 |
7 | 58 | 28 | 80 |
4 | 102 | 38 | 60 |
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