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Minitab Engage
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VOC 요약
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VOC 요약
양식을 사용하여
VOC 계획
에서 수집하는 고객의 목소리 데이터로부터 중요한 고객 요구 사항을 개발합니다.
VOC 요약
은(는) 다음 질문에 대한 답변을 제공합니다.
주요 고객 문제는 무엇입니까?
중요한 고객 요구 사항은 무엇입니까?
중요한 고객 요구 사항을 충족하는지 어떻게 확인할 수 있습니까?
방법
교차기능팀이 양식을 작성하여 각 섹션에 정확하고 포괄적 인 데이터가 포함되어 있는지 확인합니다.
팀의 데이터 분석, VOC 계획에 어떻게 부합하는지, 그리고 필요한 모든 조치에 대한 결론을 입력합니다.
자세한 내용은
양식 추가 및 작성
(으)로 이동하십시오.
통지
이제 support.minitab.com을 떠나게 됩니다."
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