솔루션 만족도 행렬 양식을 사용하여 가중 선택 기준을 사용하여 제안된 솔루션을 평가합니다.

솔루션 또는 개선 제안은 조직의 개선 목표와 얼마나 잘 일치하는지에 따라 점수가 매겨집니다.

방법

솔루션 만족도 행렬을(를) 팀으로 완료합니다.

  1. 조직 개선 목표 목록을 만듭니다.
  2. 잠재적인 개선 솔루션 목록을 만듭니다.
  3. 행렬의 왼쪽에 있는 개선 솔루션과 행렬 위쪽에 있는 개선 목표를 입력합니다.
  4. 각 개선 목표에 가중치 요소를 적용합니다. 1에서 9까지의 척도를 사용하여 선택 기준의 중요성에 가중치를 부여합니다. 가장 중요하지 않은 기준에는 1을, 가장 중요한 기준에는 9를 사용합니다.
  5. 팀 입력에 따라 각 솔루션이 각 선택 기준과 얼마나 잘 일치하는지 평가합니다. 1에서 9까지의 척도를 사용하여 기준선에 점수를 매깁니다. 부실한 매치에는 1을, 기준에 대한 강력한 매치에는 9를 사용하십시오.
  6. Pareto 차트의 각 대안에 대한 점수를 검사합니다.

자세한 내용은 양식 추가 및 작성(으)로 이동하십시오.

추가 지침

푸 지표은(는) 솔루션 만족도 행렬와(과) 유사합니다. 두 도구 모두 경쟁 제안 목록에서 최상의 제안을 선택하는 데 도움이 됩니다. 응용 프로그램에 가장 적합한 도구를 선택합니다.
푸 지표
  • 각 대체 제안이 각 선택 기준에 대한 기준 제안과 얼마나 잘 일치하는지 비교합니다.
  • 특정 선택 기준의 기준선보다 더 나쁜 대안을 선택 기준의 중요도 등급과 동일한 양만큼 처벌합니다. 약간 더 나쁜 것과 극적으로 더 나쁜 것에 대한 구별은 없습니다.
  • 특정 선택 기준의 기준선보다 나은 대안을 선택 기준의 중요도 등급과 동일한 양만큼 보상합니다. 약간 더 나은 것과 극적으로 더 나은 것에 대한 구별은 없습니다.
  • 각 대안 제안이 동일한 기준선과 비교되기 때문에 제안서 및 선택 기준의 수가 많을 때 사용하기가 더 쉽고 일관성이 있을 수 있습니다.
솔루션 만족도 행렬
모든 제안서가 선택 기준과 얼마나 잘 일치하는지에 대해 평가하여 더 나은 제안에 대해 훨씬 더 높은 점수를 생성합니다.