아이디어 맵을 사용하여 중심 질문과 관련된 아이디어를 식별합니다.
아이디어 맵에서 주요 질문은 가운데에 있습니다. 범주인 친화력은 중심 질문에서 분기하고 아이디어는 친화력에서 분기합니다.
아이디어 맵은(는) 다음 질문에 대한 답변을 제공합니다.
  • 어떤 아이디어가 친화력에 영향을 미칩니까?
  • 어떤 친화력이 중심 질문에 영향을 미칩니까?

방법

  1. 조사할 중심 질문을 식별합니다. 예를 들어, 라미네이터의 제품 폐기물 또는 콜 센터에서의 통화 끊김입니다.
  2. 브레인스토밍 세션을 위해 다기능 팀을 구성합니다.
  3. 아이디어 생성을 세분화하기 위해 몇 가지 친화력을 생성하고 기록합니다. 예를 들어, 유지 보수, 교육 및 원료 문제는 일반적인 친화력입니다.
  4. 각 친화력을 지원하는 아이디어와 하위 아이디어를 생성하고 기록합니다.
  5. 친화력, 아이디어 및 하위 아이디어의 우선 순위를 지정합니다.
  6. 결론을 내립니다.
참고

브레인스토밍 목록에서 아이디어를 빠르게 브레인스토밍한 다음 다이어그램으로 드래그하여 관련 아이디어 간의 연관성을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 브레인스토밍 목록 생성(으)로 이동하십시오.