現場ウォークインタビューシートを使用して、質問を準備し、現場巡回から回答を回収し、不可価値が生み出される「実際の場所」のプロセスや付加価値の流れを把握する機会を提供します。
現場巡回を使用すると、組織内のリーダーは、作業が実際にどこでどのように行われているかを確認できます。これで相互作用と観察を通して情報を収集する機会ができ、認識を現実に合わせて調整することができます。うまくいけば、現場巡回は組織の全レベルでオープン性、協業、チームワークを促進します。
現場ウォークインタビューシート は以下の質問に答えます。
- 現在のプロセスの詳細ステップは何か
- このプロセスに誰が関与し、その人から何を学ぶことができるか
- 非効率なのはどこか
- どのステップに付加価値が生まれるかどのステップで廃棄部が追加されるか
使用方法
- 現場巡回中に現場ウォークインタビューシートを開き、プロセスを進めるときに情報を収集するために使用します。
- 選択
して、面接の画像と勤務環境を追加します。 - インタビューの質問のリストを使用して、面接を主導します。
- 概要に、所見、改善の潜在的な機会、後で議論する解決策を入力します。現場巡回中に粗を探したり、変更を提案したり、従業員の入力を無視したりしないでください。
- チームを集めて、現場巡回の結果について話し合います。完了した 現場ウォークインタビューシート を参照して、学習した内容を確認し、次のステップの戦略を立てます。
- 現場に戻り、従業員をフォローアップし、改善点を確認します。
詳細については、フォームを追加して入力する を参照してください。
