グラフや表を使用して、未払い日の売上の平均、範囲、および分布曲線を記述するために使用します 記述統計量表示 。
この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュール に適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。
タイプ別のチケットは、受け取った各タイプの問題のチケットの数です。
ワークシートにおいて、チケット枚数はグラフ変数です。シフトには、オプションのグループ変数が含まれています。
C1 | C2-T |
---|---|
チケット枚数 | チケットの種類 |
51 | サービス要求 |
36 | インシデントレポート |
20 | フィードバック |
16 | 変更要求 |
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