平均処理時間を予測の適合線プロット

1 つの連続予測変数を使用して在庫回転時間を予測する場合に使用します適合線プロット。

この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュールに適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。

例

処理時間は、エージェントがチケットに費やす合計時間で、関連する管理業務、連絡時間、通話後の作業時間などが含まれます。

このワークシートでは、処理時間 は応答です。スケジュール遵守 は予測変数であり、在庫回転時間の違いを説明することができます。

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