平均通話時間を視覚化の個別管理図

管理限界を持つ素材回転の安定性を分析するために使用します個別管理図。

この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュールに適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。

例

平均通話時間は、エージェントが通話に費やす平均時間です。

ワークシートにおいて、通話長 はグラフ変数です。

この解析の詳細については、メインヘルプダイアログボックスをクリックしてください。