平均通話時間を視覚化の箱ひげ図

素材の回転の中央値と範囲を視覚化し、異常な観測値を特定するために使用します箱ひげ図。

この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュールに適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。

例

平均通話時間は、エージェントが通話に費やす平均時間です。

In this worksheet, 通話長 is the variable.

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