通話後の作業時間を視覚化の時系列プロット

サプライチェーンのサイクルタイムの傾向を視覚化するために使用します時系列プロット。

この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュールに適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。

例

通話後の作業時間は、顧客通話の終了後にエージェントが残りの作業を完了するために使用する時間です。

ワークシートにおいて、アフターコール作業 はグラフ変数です。

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