グラフや表を使用して、未払い日の売上の平均、範囲、および分布曲線を記述するために使用します 記述統計量表示 。
この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュール に適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。
ピーク時のトラフィックは、ほとんどのチケットが生成される時刻です。
このワークシートでは、 は変数であり コールセンターの場所 、 ピーク時のトラフィック オプションのグループ化変数です。
C1 | C2-T |
---|---|
ピーク時のトラフィック | コールセンターの場所 |
244 | 東 |
277 | 東 |
309 | 西 |
344 | 西 |
この解析の詳細については、メイン ヘルプ ダイアログ ボックスをクリックしてください。