ピーク時間トラフィック数との関係を視覚化するのコレログラム

チケットあたりのコストと他の連続変数との相関関係を視覚的に比較するために使用しますコレログラム。

この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュールに適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。

例

ピーク時のトラフィックは、ほとんどのチケットが生成される時刻です。

このワークシートでは、ピーク時のトラフィック、 ピーク時の交通量 - 履歴、 スケジュール遵守、 and 回答のスピード は変数です。

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