コールバックメッセージ数を視覚化の個別管理図

管理限界を持つ素材回転の安定性を分析するために使用します個別管理図。

この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュールに適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。

例

コールバックメッセージは、エージェントが特定の期間にコールバックするために残されたボイスメールメッセージの数です。

ワークシートにおいて、コールバックメッセージ はグラフ変数です。

この解析の詳細については、メインヘルプダイアログボックスをクリックしてください。