平均応答速度を予測するの適合線プロット

応答速度は、顧客がキューに入ってからエージェントがチケットに応答するまでの時間です。

このワークシートでは、回答のスピード は応答です。スケジュール遵守 は予測変数であり、在庫回転時間の違いを説明することができます。