はい/いいえのアンケート回答数を視覚化の円グラフ

運賃請求書の精度の割合を視覚化するために使用します円グラフ。

この例は、カスタマーコンタクトセンターモジュールに適用されます。詳細については、www.minitab.com/customer-contact-center-moduleを参照してください。

例

はい/いいえの調査の質問は、回答が2つの可能な値のいずれかになる可能性がある質問です。

このワークシートには、 応答 調査回答が はい か いいえかを示すデータが含まれています。 部 これはオプションのグループ化変数です。

を選択しソリューションモジュール > 機能 > カスタマーコンタクトセンターKPI、を選択します打ち上げる。
顧客満足度で、はい/いいえアンケートを選択します。
はい/いいえアンケート回答数の傾向を視覚化するを選択し、OK.をクリックします。
円グラフを選択し、OKをクリックします。
カテゴリ (分類) 変数に、連続応答を含む列を入力します。
データをするためにのグループするには、次のいずれかの操作を行います。
- Web アプリケーションのにグループ変数 (0-2)、グループを定義する列を入力します。
- デスクトップアプリケーションで、を選択します多重グラフ。タブでグループ変数、グループを定義する列を入力します。
OKをクリックします。

この解析の詳細については、メインヘルプダイアログボックスをクリックしてください。